Hvordan man bliver en fantastisk produktchef ifølge 16 af dem

Hej! Jeg er Clo, og jeg vil gerne dele med dig, hvad jeg lærte om produktstyring ved at interviewe PM'er, der opererer overalt på planeten.

Drøftelserne skete online, men det var sådan, det ville have set ud i det virkelige liv  - Tak Alejandro Escamilla (på Unsplash) for at legemliggøre mine tanker så præcist!

Jeg var ret nysgerrig og begejstret for denne position, så jeg begyndte at kontakte produktledere ud af det blå. Mine vigtigste forespørgsler drejede sig om: 1) hvordan man får mit første PM-job, og 2) hvordan man faktisk kan være god til det.

Jeg udvekslede med 16 personer (10 mænd, 6 kvinder) med op til 20 års erfaring. Jeg har nået dem via LinkedIn (44%), Twitter (31%) og Slack (25%). De kommer fra Amsterdam, Detroit (MI), Dublin, London, NYC, Oakland (CA), Paris, San Francisco (CA), Seattle (WA), Sydney og Toronto.

Jeg vil gerne understrege, at jeg først ikke planlagde at skrive en artikel ud af disse samtaler. Derefter indså jeg, at jeg indsamlede en masse information… og jeg tænkte, at det lige så godt kunne være nyttigt for mere håbefulde produktledere. Deling er omsorgsfuld, ikke?

Mit hele indhold kommer fra de store mennesker, jeg kunne interviewe, da jeg ikke selv er kvalificeret til dette emne. Jeg samlet materialet i lister over emner, der passede sammen. Tilgiv mine udkast til lister over bits, da jeg ikke vidste, at jeg ville skrive en artikel under de fleste af diskussionerne.

~ Indholdsfortegnelse ~

Få dit allerførste Product Manager-job

Hvordan man faktisk kan være en god produktchef

Arbejder som en ekstern produktadministrator

Hvor kan man lære af

Du kan nu tage det til næste niveau!

Her er de referencer og råd, jeg har fået.

Få dit allerførste Product Manager-job

Dine første skridt

Som vi ved, kan det være vanskeligt at komme ind inden for produktstyring uden erfaring med det. Husk, at 'vanskeligt' ikke betyder 'umuligt'. Produktledere, jeg har talt med, kommer fra forskellige områder: engineering, marketing, projektledelse, rådgivning, finansiering, UX-design, socioøkonomi osv. Dette er en temmelig bred vifte af aktiviteter, og ja, nogle har mere til fælles med Produkt end andre. Bare husk, at i dag stammer næsten ingen faktisk fra Produktet.

Den eneste ting, der er absolut krævet, er oplevelse med brugerpersoner. Udfordr og udvid din følelse af empati, så snart du kan. Det er grundstenen i din evne til at blomstre og forbedre sig som en PM.

Har et opdateret websted for at vise dit arbejde, dine succeser, din personlighed.

Netværk og få mest muligt ud af produktfællesskabet. Deltag i møder, læs meget, vær aktiv i slappe grupper (se Slack-forslag nedenfor). Kontakt folk ved at skitsere dit projekt og find en måde at vælge deres hjerne på. Deltag i forretningsdiskussioner, find tendenser og tænk over 'hvorfor'. Som en interviewperson sagde det:

Din karriere handler meget om fremstillet serendipity.

Find en mentor. Finde. en. mentor. En erfaren premierminister. Nå ud til folk, der imponerer, endda skræmmer dig. Spørg om, hvad de læste, og hvad overraskede dem for nylig.

Certificeringer

Hvis du ikke har tidligere erfaring i smidige miljøer, kan en certificering hjælpe, men er ikke nødvendig.

Scrum Alliance har et produktejer-kursus.

Pluralsight har et stort udvalg af programmer.

Hvor skal du starte din PM-karriere

Det bedste er at begynde i en opstart, hvor enten du er den eneste premierminister, eller du har en højtstående premierminister, der leder dig. Hvis du er den eneste, lærer du simpelthen meget ved at gøre meget.

Imidlertid er store virksomheder generelt mere villige til at ansætte junior PM'er end startups. Bare vær opmærksom på, at du måske ikke har så meget frihed og autonomi hos stærkt hierarkiske firmaer.

Ikke for at promovere min by frem for andre, men interviewpersoner sagde, at startups i Paris var ret sultne efter produktledere

Konverter forsøget

Mange af mine interviewpersoner begyndte naturligvis at skifte til en PM-rolle, fordi de var interesseret i den, og der var et behov for det i deres nuværende organisation. Det er mere sandsynligt, at der sker i startups, hvor der bare kan være en tomhed at udfylde. I dette tilfælde vil det være vigtigt at uddanne dine kolleger om den kant, produktadministration giver teamet. Hvis dit firma allerede involverer PM'er, kan du tilbyde at hjælpe dem ved at eje nogle funktioner.

Opret dit eget produkt og udforsk. Det kan ske enten i en opstart, du opretter (iværksætterånd) eller i dit nuværende firma (intrapreneurship). Du er velkommen til at eksperimentere med hackathons og sideprojekter, da gode ideer kan komme ud af det.

Hvis du har økonomisk stabilitet, kan du gå til folk og tilbyde at arbejde gratis for dem bare for at få erfaring. En anden mulighed er at kigge efter praktikpladser eller tilbud på juniorjob.

Det vigtigste træk er at finde et firma, du brænder for. Derefter kan du lære, trives og blive bemærket der, selvom det involverer at gå sidelæns eller ned i organisationen, før du går op igen.

Væk gradvist. Specialiserer dig i et felt (f.eks. E-business) og lær flere færdigheder derfra.

Lad dig ikke skræmme af jobtilbud, der ikke har den "junior" omtale. Hvis rekrutterere beder om 3 år eller mindre, skal du ikke holde sig fra at ansøge. Din motivation, alt hvad du allerede ved og allerede har gjort, betyder stadig meget.

Vis, at du er i stand til kreativt at løse udfordringer. Arbejd med tidlige prototyper, se efter validering: udfør det arbejde, som du bliver bedt om i interviews.

Få mest muligt ud af LinkedIn og faktisk alarmer, med jobtilbud, der leveres direkte til din indbakke.

Øv dig fremad med PM-interviewet og sædvanlige spørgsmål. Hvordan ville du teste x eller y-funktionen? Jo mere du går til interviews, desto mere selvforsikrede vil du føle dig.

Find nogen, du kan overbevise om at tage en chance for dig.

Under interviewet

Du skal vise, hvor lidenskabelig du er med produktstyring. Vær åben for, hvad der inspirerer dig på dette felt, og vær ærlig overfor det, du endnu ikke skal lære.

Det er vigtigt at afklare, hvorfor du vil være premierminister, og hvorfor du ville være en god. Fremhæv dine bløde færdigheder, da de betyder meget for denne position. Nævn din tro på god praksis. Det vil give intervieweren mulighed for at forstå, hvor meget du ved om denne rolle, og hvordan du identificerer dig med den.

Prøv at have erfaring med så mange emner som muligt (programmering, forretningsstrategi, UX-design, projektstyring, datavidenskab osv.). MOOC'er er en dejlig måde at samle færdigheder på siden.

Vær ikke bange for at tage æren for dit arbejde, underminere dine tidligere resultater. Vi taler normalt om teamet som 'vi', men du skal også være i stand til at sige 'jeg' om tidligere arbejdsresultater.

Vis vigtige målinger for interviewerne. Ledte du et underbudgetteret projekt? Færdiggav du et projekt forud for tiden? Præsenter det, du kørte og ændrede. Forklar, hvordan du har taget beslutninger. Hvis et tidligere projekt gik dårligt, skal du analysere hvorfor og beskrive, hvad du lærte af det.

Vis, at du er inspireret af virksomhedens rammer / processer, angiv, hvad du har forstået det.

Det har været en god hjælp at have arbejdet med premierministere før, forudsat at du kan demonstrere, hvad du kom ud af det.

Husk at placere din oplevelse og dine færdigheder i overensstemmelse med det, der kræves til jobbet.

Hvordan man faktisk kan være en god produktchef

Jobbet

Produktstyring starter på det tidligste trin i produktets livscyklus. Definer, hvad du sigter mod at gå efter, identificer det marked, du skal målrette mod, og forstå det derefter. Oprettelse af køreplanen, definition af brugerhistorier og prioritering af produktets efterslæb kræver, at du er i krydset mellem alle discipliner. Derfor er det mere interessant at være nysgerrig og temmelig god på forskellige områder snarere end genial på en enkelt ting.

Fokus på de problemer, kunder prøver at løse, snarere end at hoppe lige ind i løsningsmodus. Selv i senere faser af dit arbejde skal du sørge for at være forelsket i problemet i stedet for den løsning, du bygger.

Hvor man skal hen næste kan være svært at voldgøre. Du skal have nok fornemmelse til at tage handling mellem at udforske mere og bygge.

Ministerrådet støtter ideer og beslutninger, argumenterer og sørger for, at intet går tabt. Du skal være påtrængende, ansvarlig og klar til at stå fast for det, du tror på. Du skal også være i stand til at indrømme fejl eller uvidenhed.

Du skal udforme 'hvorfor'. Giv god vision og kommunikere avancement til interessenter, både ind og ud af teamet. Tænk på dem som brugere, forstå deres drev. Sørg for, at alle er på linje med det samme mål, og gør det så tidligt som muligt. Hvis du sigter mod absolut gennemsigtighed, så lad dem kigge ind i køreplanen! For at citere en interviewperson:

Gode ​​produktledere kan få folk, der ikke er på deres teams, til at arbejde for dem.

Vær den ultimative mulighed for dine holdkammerater. At være i stand til at oversætte brede koncepter og indsnævre dem til funktioner og taktikker vil være en god måde at støtte dit team på. Giv den tro de vil have i dig, før dem og olie hjulene for dem. Udnyt agile retroser for at diskutere problemer, som enhver måtte støde på. Her er en anden sætning, jeg virkelig nød:

En god produktchef holder deres ro og vision, selvom produktet er i brand.

Brugere

Du skal vide, hvem du laver produktet til. Pro tip: fokusere på dine brugere i stedet for din chef. Du er deres repræsentant i virksomheden. Find deres problem og bringe dem den rigtige løsning.

For at gøre det, vil du gennemgå en opdagelsesfase:

1) Kend dit mål

2) Kend deres job

3) Kend deres problemer / problemer

Du skal altid have brugerrejser i tankerne.

Data

Produktledere bruger kvalitative data (interviews) såvel som kvantitative data (metrics) for at vejlede deres beslutninger. Du skal begge have succes for at kvantitative data fortæller dig 'hvad', mens kvalitative data svarer til 'hvorfor'.

Vær opmærksom på, at selskabsstiftere til tider giver for stor betydning for deres magefølelser og ikke nok til målbar indsigt.

Arbejder med et eksisterende produkt

Find ud af dets svage steder, og bro derefter mellemrummet mellem det og det, der vil løse brugernes problemer.

Arbejder med et nyt produkt

En af de første ting, man skal fokusere på, er at nå dit mål. Dette giver dig mulighed for at have en brugerbase så stor som muligt og dermed få relevant, kvalificeret feedback. Dette er især vanskeligt, for for folk at teste dit produkt, er du nødt til at ændre deres vaner til at få dem til at prøve det.

Begynd i det små for at kunne tage hurtige beslutninger, da din MVP vil ændre sig meget i de tidlige stadier.

De forskellige måder at være premierminister på

At være premierminister kan betyde meget forskellige ting afhængigt af hvilket firma du arbejder hos, og hvilket produkt du arbejder på. Da en jobtitel er meget vag, skal du sørge for at kontrollere detaljerne i tilbuddet.

For eksempel er den amerikanske vision om en premierminister at være den reelle ejer, der er ansvarlig for et produkt. Han / hun er nøglen til et samarbejdeteam midt i alle interessenter (forretning, tech, bestyrelse, eksterne partnere osv.). Imidlertid fungerer ikke alle virksomheder på denne måde.

En anden stor forskel ligger i B2B versus B2C produkter. I B2C vil beslutningstagning for det meste være datadrevet, hvorimod B2B mere sandsynligt følger en sag-til-sag-tilgang. At være tilgængelig for dine kunder er altid værdifuldt, men det er endnu mere afgørende i B2B-systemer.

Generelt set tøv ikke med at stille så mange spørgsmål som nødvendigt om stillingen og hvad der vil blive pålagt dig. Det er bedre at være sikker på, at du vil nyde jobbet og virksomhedskulturen end at gå om bord uden noget tegn på det.

Generelt råd til begyndere

For at lære og vokse som Product Manager skal du gøre så meget som muligt selv.

Vær opmærksom på, at du ikke er administrerende direktør for produktet.

Undervurder ikke vægten af ​​uformel chat og spontane møder. En uforespurgt tale fra kaffemaskinen kan føre overalt!

Evig forbedring gennem din karriere

Vær tålmodig med dig selv.

Udnyt din tid godt.

Form gode vaner.

Vær altid ivrig og villig til at lære.

Bed om feedback fra alle typer kolleger, du interagerer med - uanset deres job og hierarkiske status.

Deling af knowhow fungerer begge veje. Du kan få viden fra flere senior produktledere eller samarbejdspartnere fra forskellige felter / virksomheder / brancher. De er ofte ivrige efter at fortælle deres kampe og tip, forudsat at du viser interesse for det. Glem dog ikke, at du også skal videregive det til folk med mindre erfaring - og de vil sandsynligvis også lære dig en ting eller to!

Læs meget - inklusive bøger - og noter. En del af dit job er faktisk at lære nye rammer, metoder og processer, så vær ikke bange for at læse på arbejdet.

Sådan parafraseres en respondent:

Hvis du føler dig sikker og forkælet, har du ikke udfordret dig selv nok.

Arbejder som en ekstern produktadministrator

Fordele ved fjernhold

Frihed

Fleksibilitet

Mere effektivt arbejde, fordi der bruges mindre tid på chitchat

Tip til bæredygtigt teamwork

Brug skriftlig kommunikation meget.

Vær ikke bange for at gentage dig selv. Minimer frem og tilbage udvekslinger.

Undgå sarkasme og tvetydighed.

Forbliv positiv og autentisk.

Sørg for, at alle føler sig inkluderet.

Organiser retreats for at give teamet mulighed for at have det sjovt sammen.

Udnyt værktøjer til fjernsamarbejde.

To relaterede nøglepunkter for fjernhold

Tillid er nøglen til at udføre effektivt, sprede synet om produktet og undgå vrede og spørgsmålstegn ved produktiviteten. Du får det ved at demonstrere lederskab og kompetence.

Gennemsigtighed er også meget vigtig for at sætte mål og prioritere. Det giver mulighed for at sikre, at alle føler sig del af teamet ud over deres individuelle arbejde.

Hubs

Nogle fjernvirksomheder bosætter sig i hubbyer for medarbejdere, der stadig ønsker at opleve kontorlivet, hvad enten det er permanent eller midlertidigt.

Hvor kan man lære af

Meetups, Slack grupper, virksomheder og samfund der skal følges

  • Samtaleanlæg
  • LPCx []
  • Mind the Product - særlig omtale til #jobs, #pmmentoring og # kvinder-i-produkt Slack-kanaler
  • Produktskole
  • Produkttank - som kom ud af Mind the Product
  • Opstart weekend
  • Thiga
  • Kvinder i produkt - særlig omtale for # kønnede, # jobmuligheder og #mentoring Slack kanaler
  • Women in Product Paris - et venligt og indbydende rum, kom med os!
  • Xpedition []

rammer

  • Scrum
  • Kanban
  • Scrumban
  • Designtænkning og designsprinter
  • Job der skal udføres - fokuserer på de problemer, brugerne står overfor, snarere end de løsninger, de hævder, at de har brug for.

Værktøj

  • Diskurs
  • Hangouts
  • Samtaleanlæg
  • Nuclino
  • slack
  • Zoom

Mennesker

  • Janna Bastow - CEO og medstifter af ProdPad, medstifter af Mind The Product og Product Tank
  • Ken Norton - Partner hos GV, tidligere produktchef hos Google og Yahoo
  • Chris Spiek - banebrydende Jobs To Be Done, halvdelen af ​​efterspørgselstænkning
  • Des Traynor - medstifter af Intercom
  • Tony Ulwick - banebrydende Jobs To Be Done, grundlægger af Strategyn

Ressourcer

Artikler

  • Produktledere - Du er ikke administrerende direktør for noget af Martin Eriksson
  • God produktchef / dårlig produktchef af Ben Horowitz
  • Produkt Administrer din jobjagt af Raphaël Korach
  • Mit råd til håbefulde produktledere af Tom Redman
  • Hvad der gør en fantastisk produktchef af Lawrence Ripsher
  • 2017 Produktstyring og marketingundersøgelse af Pragmatic Marketing
  • Kvora på produktstyring kan også være interessant

Bøger

  • Inspireret: Sådan opretter du produkter Kunder Kærlighed af Marty Cagan
  • Konkurrerer mod held: Historien om innovation og kundevalg af Clayton Christensen
  • Hooked: Sådan bygges Habit-Forming Products af Nir Eyal
  • Cracking PM-interviewet: Sådan lander du en produktchefjob inden for teknologi af Gayle Laakmann McDowell og Jackie Bavaro
  • Produktstyring til Dummies af Brian Lawley og Pamela Schure
  • Running Lean: Iterate fra plan A til en plan, der fungerer af Ash Maurya
  • Lean Startup: Hvordan dagens iværksættere bruger løbende innovation til at skabe radikalt succesrige virksomheder af Eric Ries
  • Kundesucces: Hvordan innovative virksomheder reducerer churn og vokser tilbagevendende indtægter af Dan Steinman, Nick Mehta og Lincoln Murphy
  • En guide til smidig produktstyring af Thiga

Podcasts

  • Dette er produktstyring
  • Efterspørgselstænkning - desværre er der kun 2 episoder

Træning / bootcamps

  • Produktskole
  • Generalforsamling
  • Lynda.com

Du kan nu tage det til næste niveau!

Tillykke med at gøre det til slutningen!

Jeg håber, at denne artikel var lige så indsigtsfuld at læse, som den var for mig at sammensætte.

Jeg vil meget gerne svare på alle spørgsmål eller bemærkninger, du måtte have.

Mangfoldighed - af alle slags - inden for teknik og produkt har stadig plads til forbedringer. Lad os håbe på et mere inkluderende felt i de kommende år

En stor TAK tak til alle produktledere, der var venlige nok til at tilbringe tid med en nysgerrig fremmed fuld af spørgsmål. Jeg er meget taknemmelig for deres tillid.

Du kan finde mig på Twitter, hvis du gerne vil chatte